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今やネットでのショッピング、SNSでの情報発信などが当たり前になった現代。インターネットを使った商売でホームページを導入するかどうか検討する上でメリットとデメリットを検討することは非常に大切です。
この記事では、以下のような方を対象にしています。
- ホームページを今まで導入していなかったが、最近になって検討し始めた
- ホームページの業者の話を聞いてみたが、自分でも情報を集めて調べてみたい
- デメリットばかりが気になり、メリットがよく分からない
- ホームページ制作を行ってきたプロの意見を聞いてみたい
今回は、上記の方に向けて
ホームページのメリット
を具体例を挙げながら制作のプロとしての見解も交えながら解説していきます。
忙しいあなたに向けて、各項目で「まとめ」を作っています。
時間がない場合はそこをサラッと読むだけでも理解が深まると思います。
ホームページ制作のメリット① 24時間インターネットで自動で働き続ける
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まず1つ目のメリットとしては、
毎日24時間休むことなく働き続ける
ということです。
この効果は当たり前なようで、改めて考えてみると絶大な威力があることが分かります。
例えばホームページがない会社の場合、
一般的な営業時間は9時〜17時ごろです。
「7時間〜8時間」が一般的な営業時間なのではないでしょうか。
となると、この7~8時間の中でしかお客様と会社の接点は生まれません。
- お客様への営業、商談
- お客様とのご契約
- お客様からのお問い合わせ対応
これらを営業時間内で行う必要があります。
しかし、ホームページがあるとどうでしょう?
24時間、お客様が見たいとき、知りたいときに
検索すれば欲しい情報がある。
そんな状態を作ることができれば
24時間お客様との接点が作れます。
商品サービスの紹介ページを充実させれば、
気になったお客様は検索して閲覧するので
お客様に説明する手間が省けるでしょう。
よくある質問ページを充実させれば、
問い合わせ対応の時間と手間が減ります。
このように、自動で24時間、会社の分身として働いてくれる。
これが1つ目のメリットです。
一度構築すれば、何もせずとも自動で24時間、休むことなく会社の分身として働いてくれる。
ホームページ制作のメリット② 会社の信用力(ブランディング)がアップする
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2つ目のメリット。それは商売においてとても大切な
信用力が高まる
ということです。
これは普段の生活を考えてみてください。
例えば大切な人との食事の予約を頼まれたとき。
☑️おすすめの店を知人に聞いたり、
☑️グルメ雑誌で調べたり、
☑️「〇〇(お住まいの地域) ディナー おすすめ」で検索したり、
色々な調べ方があると思うのですが、
「店選びで失敗したくないな、、」と思えば思うほど、
・その店のGoogleの口コミを見たり、
・ホームページがあれば確認したり、
・その店を訪れた人のブログを見てみたり、
必ずといっていいほど、インターネットで一度調べるのではないでしょうか??
なぜなら、行ったことがない店舗だったら
・この店、本当に料理が美味しいのかな?
・注文してからどれくらい時間がかかるのかな?
・平均の会計金額はいくら?
・店の雰囲気は?
・予約は取れる?空きはあるの?
↑例えば、こんなことが気になって
事前に分からないと多くの人は不安になります。
初めてのことに対しては誰しも不安で、
その不安を払拭するために情報収集をするのは当たり前です。
そんなときにネット上にホームページがあれば
検索してたどり着いた情報を見て安心できる。
「これだけホームページがしっかりしてるからきっと大丈夫」
「みんなの評価や口コミも高いから満足できるだろう」と、
インターネットの情報から信用してもらえる。
個人的には、これはかなり大きなメリットかなと。
人は基本的に失敗したくありません。(当たり前ですが)
・大きな金額の買い物をするとき
・大事なお客様への接待をするとき
・大切な人(家族や恋人など)と時間を過ごすとき
・その場所で多くの時間を過ごすとき
・計画どおりにスケジュールを組みたいとき
そんなとき、多くの人が情報を集めようと
ネット検索をかけます。
なので、ビジネスをしているなら
安心してお客様にサービスを利用してもらえるよう、
信用できる情報をホームページで公開する。
それがお客様へ”信用”という安心を与え、
ご来店や購買、そして売上に繋がっていくのかなと思います。
情報をホームページで公開しておくことで、お客様の安心したご来店や購買動機に繋がる。ブランディングや信用力アップに貢献する
ホームページ制作のメリット③ 採用活動を強化できる
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3つ目のメリット。それは採用活動です。
「これから採用を強化していきたい!」
という場合は、ホームページは必須です。
なぜなら就職活動や転職活動は、
人生の中でも大きな決断の1つ。
誰しも失敗したくありません。
慎重になります。
となると、あなたの会社に募集してくる人は
まず間違いなく
「あなたの会社名」でGoogle検索をかけます
・就職先、転職先を探している段階
・応募する前の段階
・応募して面接前の段階
タイミングは人それぞれでしょうが、
一度は必ず検索するはずです。
そのときにホームページがなかったら..?
・「この会社、大丈夫かな?」
・「どんな人が働いているんだろう?」
・「社長はどんな人なんだろう?」
・「なんでホームページがないんだろう?」
と思い、不安を覚えるでしょう。
その不安を直接コンタクトできた段階で
払拭できればいいのですが、
情報収集の段階でネット検索しても
ホームページがなくて知りたい情報を得られず、
他にもっと魅力的で福利厚生が整った
ホームページもしっかりした会社があれば
競合他社に多くの場合は流れてしまうでしょう。
そうならないためにも、採用に力を入れるなら
ホームページは必須だと思います。
就職・転職活動の中で、あなたの会社名でGoogle検索したときにホームページがないと求職者は不安を感じる。その結果、競合他社に流れてしまうという事態を避けるためにホームページは必須
まとめ
以上が、ホームページ制作のメリットになります。
ホームページ制作を検討される際の参考にしていただければと思います。
Wintosではホームページ制作を行っております。
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・ホームページから集客したい
・名刺代わりとしてホームページを作りたい
・採用強化のためにホームページを作りたい
など、Wintosではお客様のご要望に沿ったホームページを制作します。
過去の制作実績としては、
- 年間5人しか集客できない組織
⇒HPを中心に平均年15人の集客に成功
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